Experiencia

Tommaso Canonici es VP Opinno (Publisher Of MTR) de MIT Technology Review. Son los editores en español y portugués de MIT Technology Review, la revista más antigua de tecnología y referencia mundial sobre cómo trasladar la importancia de la tecnología al mundo real. Buscan poner en valor a los emprendedores y tecnólogos que están cambiando la forma de hacer las cosas. Han creado comunidades locales con los emprendedores más innovadores, creando una de las mayores comunidades de talento joven del mundo.

El reto es conectar la comunidad, de talento tecnológico joven, con grandes corporaciones. MIT Technology Review está vendiendo cambios, transforman la experiencia de usuario en una experiencia que sea realmente útil conectando con la comunidad.

Entrevista

Tommaso Canonici, VP Opinno (Publisher Of MTR) de MIT Technology Review, explica cómo innovan con la experiencia de cliente. En MIT Technology Review ayudan y asesoran a empresas a innovar, no se puede innovar si no implicas desde un primer momento a tu usuario en la generación de una innovación. Hay muchos productos que no funcionan porque no se han ofrecido bien, hay que ofrecer una experiencia distinta. A través de la revista manejan información que la acercan a las corporaciones, desde modelos de negocio hasta tecnología para mejorar su eficiencia.

El cliente tiene que ser tu centro pero antes de todo tienes que ser una empresa centrada en tus propios empleados, generar equipos que sean capaces de generar experiencias distintas.